by Guillermo Schmidt | Feb 4, 2021 | Centrales Telefónicas en la Nube, Interfono, Tecnología en la Nube
El Interactive Voice Response o respuesta de voz interactiva es el primer contacto entre la empresa y el cliente. Conoce por qué debes optimizar este sistema para obtener más ventas y hacer más rentable tu negocio.
by Guillermo Schmidt | Ene 28, 2021 | Centrales Telefónicas en la Nube, Interfono, Tecnología en la Nube
Mudar un call center tradicional a la nube es un proceso ágil y sencillo. Sin embargo, debe considerarse ciertos factores para tener éxito tras realizar este cambio.
by Guillermo Schmidt | Oct 9, 2019 | Centrales Telefónicas en la Nube, Tecnología en la Nube
Brindar una atención personalizad a tus clientes es muy importante, ya que los fidelizas y los tratas como ellos desean ser atendidos. Como sabemos cada empresa se debe a sus clientes quienes siempre esperan el mejor servicio de manera eficaz, personalizada y profesional.
by Guillermo Schmidt | Mar 8, 2019 | Centrales Telefónicas en la Nube, Tecnología en la Nube
‘Llamadas en Conferencia’, beneficios que brinda INTERFONO 08/03/2019Franklin Marcelo1927 Views ¿Cómo son las llamadas en conferencia? Interfono cuenta con una plataforma de Central telefónica en la nube de nivel internacional con la que hemos logrado ser...
by Guillermo Schmidt | Oct 16, 2018 | Centrales Telefónicas en la Nube, Tecnología en la Nube
¿Qué es una Central Telefónica Virtual? 16/10/2018Guillermo Schmidt2821 Views Una central telefónica virtual es la evolución de las centrales IP o centrales digitales, potenciadas gracias a la tecnología en la nube. Estas proveen enormes beneficios, especialmente para...
by Guillermo Schmidt | Jul 13, 2018 | Centrales Telefónicas en la Nube, Tecnología en la Nube
¿Qué es un Hosted PBX y Qué Funciones Desempeña? 13/07/2018Franklin Marcelo2663 Views PBX son las siglas de Private Branch Exchange, el nombre técnico en inglés para una Central Telefónica. ¿Qué significa Hosted PBX? Hosted significa que no es un equipo físico...
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